各位小伙伴们,今天呢我们来聊一聊会员卡里的卡券功能吧,我们的会员卡功能里是可以给会员卡创建不同类型的卡券的,比如优惠券、礼品券、代金券这三种类型。
同时这三种类型的卡券还可以分为普通券和赠送券,那什么是普通券,什么是赠送券呢?这里也简单的来介绍一下,普通券就是需要用户领过了会员卡之后,需要到会员卡里自己去领取这些卡券。如果是赠送券的话,那用户领取过会员卡后,系统会自动给这个会员赠送这些卡券。
所以这些卡券对需要使用到会员券的商家来说,是非常方便的一种功能,那这个会员卡功能里是如何才能创建这些卡券的呢?
下面小编就给大家介绍一下,直接通过图文的方式,让大家有一个直观的概念,相信大家看过这个操作文档之后,再也不会有关于
微信会员卡优惠券、礼品券、代金券如何才能添加,怎么才能领到自己的会员卡或如何可以使用的问题了。
开始进入正题,当然我们在讲怎么创建会员卡卡券的前提基础是,您首先已要在会员卡功能里添加过了会员卡了。这个相信大家通过查看《
微信公众号会员卡的创建、领取与使用说明》的操作文档了。
1、首先创建好会员卡,然后在左侧菜单栏中找到“卡券管理”并进入。如下图所示:
2、进入到卡券管理之后,点击添加会员卡券按钮,就可以进入到卡券的创建页面。如下图所示:
3、我们在创建卡券时,需要注意一下所要创建卡券的属性,这正如文章开头所讲的,卡券分为普通卡券和赠送卡券,这两种属性是有一点区别的,具体的区别会在文未重点说明。具体卡券的类型为别为优惠券、礼品券、代金券。如下图所示:
4、进入到卡券的编辑页面,首先需要添加卡券的基本信息,包括卡券名称、属于哪张会员卡使用的,以及可以使用的门店等信息。如下图所示:
5、然后再添加卡券的详情及使用规规,比如当前卡券的数量、领券次数,这个领券次数是指每个会员可以领几天券的意思。还有这个卡券的有效期限,也就是说这个卡券需要在这个有效期内,才会被显示和领取使用。当然还有这张卡券的具体使用说明等信息。如下图所示:
6、当卡券创建添加完成之后,那我们在手机端应该如何去查看会员卡的卡券呢,那下面就是关于手机端会员卡里如何领券的介绍。首先需要在微信端进入到会员卡,当用户领用了会员卡之后,在页面底部菜单中点击“会员卡”,然后就可以在会员卡中找到“会员卡券”入口。如下图所示:
7、进入到会员卡券页面,就可以看到三种卡券,分别是优惠券、代金券、礼品券,如果您所创建的卡券还不是在有效期内,那么这里是无法查看到的。只有在有效期内的卡券才会显示在这里,点击“领取”就可以完成卡券领取。所下图所示:
8、当会员领取了卡券之后,在底部菜单中点击“我的”,便可以在我的会员卡中查看到我的优惠券、我的代金券、我的礼品券入口了。如下图所示:
9、在我的卡券里,直接在需要使用的卡券中点击“立即使用”就可以使用掉当前这张卡券了。如下图所示:
10、手机微信端会员使用卡券后,直接可以在手机端完成当前卡券所属消费门店、卡券类型、卡券核销号码,也就是卡券号的意思,以及支付方式、实际的消费金额。如果门店没有扫码枪那可以通过输入店员名和密码直接完成手机端的卡券核销。如下图所示:
11、在会员卡后台的卡券管理中,可以查看到每个卡券的领券记录。领券记录里当然就是记录着卡券号以及被领取的时间、使用状态、来源等信息。如下图所示:
12、门店商家也可以直接在后台领券记录中直接点击“核销”来完成当前卡券的使用状态,如果门店有扫码枪,直接通过扫码第10步里的条码或手工输入卡券号,确定后便可以核销卡券的状态了。
通过以上的讲解,这下小伙伴们应该都了解到这个会员卡里的卡券是怎么创建添加上去的了吧,也应该了解到手机端这个会员卡里是从哪里去领取到卡券的了吧,以及这个卡券怎么去使用和核销的问题。相信大家认真阅读一下本文,肯定是可以明白的了。
但是我们在使用这个卡券过程中,肯定还有一些需要重点注意的地方,下面小编也把这些重要的细节讲述一下。
1、所有卡券必须在卡券的有效期内使用,如果未到或超过有效期,那么卡券无法在会员卡中显示或使用。
2、“普通卡券”可被粉丝直接领取, “赠送券”无法领取,需要到“开卡赠送”里去设置使用。开卡赠送设置路径:会员卡管理-综合管理-开卡赠送。
3、所有卡券不能通过商家主动发放给某个指定的会员,会员只能通过自己主动去领取卡券,开卡赠送领取的卡券视为会员主动领取完成。
4、优惠券:是只要会员就可以领取的普通优惠券,可以在线下门店用来消费,比如使用此券可以优惠多少之类的,具体使用规则由商家策划。
5、礼品券:是需要会员通过会员积分来兑换,兑换礼品券后,会员积分自动减少,也是可以在线下门店来消费,比如使用此券就可以获得某某礼品,具体使用规则由商家策划。
6、代金券:是可以提供抵扣现金服务,有最低消费金额设置,比如设置为“满*元,减*元”之类的,可以在线下门店来使用,也可以在线上的微商城功能中下单时直接抵扣金额使用,具体使用规则由商家策划。
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