今天碰到了一个特别的案例,有一个用户在发布自定义菜单的时候,无论怎么排查菜单的内容都难到找不出问题出在哪里。
那么我们的工作人员就帮这位用户分析了一下他在自定义菜单内所填写的内容,初步看确实所填写的链接和文字都符合微信官方规范的,特别是链接也是标准的URL型。
所以作为用户往往会忽略问题出在哪里,那对于我们的技术员来说,当然是跳不出我们的火眼金睛呢!三下两除二马上就定位到是所添加的菜单链接不对了。
那发布菜单时具体的错误提示是什么呢?
自定义菜单系统完整的错误提示为:
40155:错误号:40155,未知错误!
具体错误的提示如下图所示:
根据微信开放平台上官方的错误返回码说明,40155即表示为:请勿添加其他公众号的主页链接。
简单说就是说明你在自定义菜单中所添加的链接地址是别人家的公众号里面的链接,这条链接的主人不属于当前绑定的公众号的。
比如下面这张截图,在自定义菜单内填写的页面地址是来自其他公众号的链接,那这种链接肯定是通不过微信官方的菜单内容检测的。(如下图)
那这种问题怎么解决呢?
其他这种问题的解决方法说出来也比较傻瓜式,不填写这种链接就OK了。反正小伙伴们自己在填写菜单链接时多注意下吧。
1、不要填写非当前绑定公众号的推送群发图文链接;
2、mp.weixin.qq.com/mp/getmasssendmsg?开头的链接地址不要填写;
3、小编其他没什么好说的啦
然后可以通过排除法,检查每一个菜单内的链接地址,凡是不符合以上几点的链接替换成其他链接,直接菜单可以正常发布就可以了。
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