偶尔有小伙伴们在使用粉丝大数据功能时,当点击同步公众号标签分组或者刷新粉丝信息时,系统直接弹出这个提示:获取粉丝接口调用超过限制,请稍后再来。
出现这样的情况,可能伙伴们会有一点疑问了,明明是第一次同步公众号标签分组或者第一次更新粉丝信息,怎么会有这个接口调用超过限制的提示呢?
主要提示信息如下图所示:
其实当遇到这个提示时,
主要说明公众号没有被授权到我们平台,或者公众号被其他更新权限的平台接管公众号的最高接口权限了。
一、公众号怎么授权到微讯云端呢?这个很简单, 具体公众号授权绑定入口如下图:
关于如何一键授权绑定的操作文档可以到这个链接中查看:
http://www.weixinyunduan.com/web/a/bangzhu/jichupeizhi/2019/0604/332.html
二、公众号完成绑定之后,如果问题还没有解决的话,那就要到公众平台上核对是否还有其它的平台被授权着。
1、在公众平台的授权管理中,除了微讯云端之外,要核对还没有授权的其他三方平台,若有的话就需要取消其授权。如下图
2、除了取消授权其他的第三方平台,在公众平台的基本配置里还要检查服务器是不是被启用了。如果有启用的话公众号权限也会授权影响。还要查看公众号是否还绑定了微信开放平台的账号,这个一旦绑定了开放平台的账号,表示当前公众号已被微信开放平台接管最高权限。如下图
按以上步骤处理以后,就可以解决:获取粉丝接口调用超过限制,这个错误提示了。
注意提示:
1、核心问题是检查公众号有没有正确授权绑定到我们平台上。
2、检查公众平台上是否还对接着其他三方平台,特别是服务器配置和已被微信开放平台账号绑定了,
凡是公众号被绑定了开放平台的账号,公众号就会被微信开放平台接管最高权限,一旦被接管最高权限,授权给其他的第三方平台就会接口权限失效。特别容易被忽略呢!
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