各位小伙伴们,有小部分用户在使用一些行业功能时,当手机端提交订单并支付成功后,会跳转到一个错误页面,错误提示信息为SMTP Error: Could not authenticate。
以为是支付出现了配置问题,其实这个是属于订单通知问题,错误提示截图如下:
SMTP ERROR就表示邮件服务错误,那如何去解决这个问题呢?可以到订单通过功能中去配置邮箱接口设置。如下图
进入订单通知后,找到邮件通知接口设置中,去正确填写发送邮件的相关参数,
重点是邮箱的SMTP密码,某些邮箱服务商只提供授权码,将这个授权码正确填写到SMTP密码处。如下图
凡是邮箱接口配置正确后,以上支付提交订单后出现的邮件服务错误提示就可以正确解决了。还有一点需要注意,发送邮箱和接收邮箱不能是同一个邮箱。
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